为了能够推动中国家居市场良性发展，让广大消费者选用健康环保放心的家居建材。网易家居特别策划家居红黑榜栏目，通过此栏目为消费者提供解决消费问题的快速通道，并评选消费者心目中放心的品牌建材。活动一经推出得到了广大网友和商家积极的参与。
网友于先生在红黑榜活动黑榜当中发布了“百安居肆意践踏消费者的合理权益”的一文中提到：3月7号上午9点多，我在百安居来广营店购买了总计360.19元的物品，付款时我给了收银员400元现金，可收银员只给我找回了39.8元，少找了1分钱给我，于是我便向收银员索要那少找的1分钱，可收银员非但没把钱找给我，态度还很不好。
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最终以986的人气，成为网友心目中的危机品牌。