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余志聪:环保不是宣传牌 是我们的责任
2008-4-30 15:22:44 来源:网易家居

2008年4月29日,盛邦漆董事长做客网易家居频道,就盛邦漆的产品概况,涂料行业现状,以及盛邦漆的社会责任等一系列问题发表了看法。针对企业的社会责任他认为“环保是企业的责任,而不是必须的宣传牌”!

盛邦漆董事长 余志聪 >>进入聊天视频

精彩语录:

我们企业的品牌在引进资金的时候,是一种如虎添翼的状态,而不是被吞了被消化掉了的状态,品牌和企业都好比是自己的孩子,有人愿意出一笔钱让我把孩子养的更好,这我是愿意的,但要是出一笔钱来买我的孩子,我是不能同意的。

环保是个责任,不是必须的宣传牌,但涂料却真的必须环保。

“客利大,我利小,”这样利长存,客长久,利润对企业生存固然重要,但对消费者没有负责的态度,见利忘义,终会淘汰。

以下为聊天实录:

主持人:今天很高兴网易家居能请到盛邦漆的董事长做客家居,同广大网友聊聊盛邦漆。

余志聪:广大网友大家好。今天有这样一个机会和大家交流,非常荣幸。

主持人:我们都知道余总是在短短的几年内,就把企业扩大很具规模,盛邦企业是什么时候成立的?

余志聪:  我们盛邦集团现如今已经有13个年头了。从事专业化的涂料生产和销售也有10个年头了。

主持人:非常厉害,您之前是做什么行业的。

余志聪:也是做建筑装饰材料的。最初做的是复合地板圣象这个品牌的地区总代理。

主持人:您是在圣象鼎盛的时期出去做盛邦漆的,这是什么想法。

余志聪:创业初始,都是先生存后发展,借成熟的品牌来积累企业的资金和经验。同时也因此体验到品牌在企业发展过程中的重要地位。就萌生了创立自己企业品牌的想法。

主持人:盛邦漆本身产品定位是什么样子。产品的特点是什么?

余志聪:我们盛邦漆主要针对追求有环保保障产品的广大消费者。并且在产品的价格上我们定位是不追求暴利,给消费者更多的实惠。简而言之,对消费者来说,我们要努力做到的就是:质量过硬,价格公道。我们的企业通过了ISO9000认证,产品在生产的过程中,严格按操作流程执行工艺标准,品质及环保通过国家检测标准。同时为了更好的迎合消费者的需求,我们外聘化工大学的教授和相关的化工人才做产品开发和保障产品的质量。总结多年来市场的反馈信息,我们的产品的特点就是质量值得信赖,性价比有极好的口碑。

主持人:盛邦自身的产品线有什么特点。

余志聪:说到自身产品线的特点,应该还是我们企业对产品定位问题的延伸。我们现在所做的一切工作都围绕着一个主题,就是我们要给消费者提供全面的一站式服务。对于装修的全部,我们只承担提供专业化的墙面处理,也就是说墙面涂料配套系统,墙面装修想漂亮完美,并不单靠表面涂料这一层,基材底料同样重要。曾经我们销售涂料的过程中发现,有很多客户用了我们的涂料会出现开裂等现象,经过我们的调查,发现所有的问题都缘于基材底料的选择不当和施工不当。从根本上说这也就是个专业不配套的问题。不能系统专业化,造成的时间成本和财力人力成本的浪费,是我们和消费者都不愿意看到的。同样,市场也是需要这种专业模式的出现,基于需求,我们就是要把盛邦这个品牌打造成为提供专业化服务的墙面处理专家。这一品牌形象在多年的市场运营中,也得到了广大消费者的首肯。我们所生产的配套的基材底料的销售量以及声名有时比涂料还要大。

主持人:盛邦漆的目前发展战略方向是什么?

余志聪:在现在的规模和基础上,继续以满足客户需求为宗旨,在专业化的道路上,尽一切努力提供更细致入微的服务。赢得消费者的满意就赢得了市场。激烈的市场竞争使得企业想生存求发展,除了精益求精,没有第二条路可以走。我们的发展方向就是将墙面处理的专业化进行到底。

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主编:孙华莹 编辑:王名成 修丽丽 安燕 李玲君 许有新
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