金牌服务是圣象品牌评估价值列榜首的基石
2009年6月24日 17:18 网易家居
2009年6月24日 17:18 网易家居
在2009年6月，由世界品牌实验室和《世界经纪人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中，圣象集团的品牌价值以78.15亿元, 名列中国500最具价值品牌第90位，连续第六年蝉联建材业行业之首,更创造了中国木地板企业品牌价值连续增长的奇迹。
然而，圣象集团之所以能够长时间在国内地板行业独占鳌头的诸多原因中，圣象集团不仅仅赢在产品，庞大而专业的服务团队更起到了巨大的支撑与推动的作用。
在服务领域，圣象不遗余力的，始终站在消费者的立场，从细节出发，从小事落实，为的就是让消费者满意，从而保障消费者的利益最大化。从地板安装人员的持证上岗，以及刚刚结束的安装比武等，无不表现出圣象集团对待服务的专业态度与重视。
“用心做到家”是圣象一直以来的服务理念。此外，圣象的“地板管家”更是首开主动式服务的先河，目前圣象系统配备的专业安装服务人员已近万人，遍布全国的专卖店都设有安装服务网点，可以在最短的时间里解决客户的诸多难题。圣象通过完善的服务体系，就是为了将高枕无忧的专业服务，随时待命的快捷服务，无微不至的贴心服务，省心省力的一站式服务提供给每一位消费者。也正是因为具有这样专业的安装队伍和首创的服务体系，消除了客户的消费障碍，极大地提高了圣象在用户心中的满意度和美誉度，有效提升了品牌价值，造就了圣象服务的金字品牌。
“用爱承载”简单四个字，很好的诠释了圣象集团品牌的含义。正是这份对行业的爱，对消费者的爱，为圣象的产品赋予了更加丰富的内涵，使其不仅是和谐健康之家的重要构件，更为所有受众提供了一个坚实可靠的梦想依托。
（编辑：乐乐）
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