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  主持人:网易家居主编孙华莹
  时间:2008年6月30日下午4点 地点:网易家居直播间
  内容:家居议事厅:工长俱乐部抢了游击队的饭碗

 引言:话说,老编我最近很郁闷。缘何?装修。最近中国家装杂志社给我提供了一个线索,编辑非常郁闷,自己家要装修被忽悠了三次…… 面对装修过程如此烦繁,消费者也比较困惑,难道真没有一个比较简单的方式来进行装修吗?对此,网易家居邀请了工长俱乐部的许总和唐工,还有业主和媒体人,三方坐谈共同讨论装修时该如何选择,原来装修不只有两条路,还有第三条路可以选。[查看详情]
 
 嘉宾介绍:
 廖玮:资深媒体人。现任《中国家装》杂志社编辑部主任。
 许国柱:现任工长俱乐部(运营注册公司:好参谋企业顾问有限公司)总经理。
 唐红校(唐工):工长俱乐部的工长级人物,在装修方面身经百战。
 业主恰恰好(网名):经历过三次装修,有足够的发言权说明她是怎样对装修爱恨交加的。
小调查
1.您听说过工长俱乐部吗?
2.您家装修时,您会选择哪种装修方式?
3.装修前你会做哪些准备工作?
4.您觉得装修时面临的最大困惑是什么?
   
 
 ·嘉宾精彩发言
 
   
      业主:根据自己的习惯设计自己想要的家
  装修市场水太深,很多东西还是不了解,包括很多细节的东西,我没有人去问,这时候我只要上网咨询,或者给许大哥他们打电话,他们都会有热心回答我,所以最终选择了他们。
           
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      许国柱:工长俱乐部比装修公司省30%的费用
  我的概念就是装修公司既然有一笔管理费,可是业主拽着我不撒手,我是通过你才找到装修公司,既然这样我也推脱不了责任,每一个客户一旦有问题,都是由工长和我来解决,所以最后我不找装修公司了,我把公司去掉。[查看详情]
 
 
   
      唐工:有了协议更多了份责任
  装修公司付款方式都是业主把款项拨付给公司,业主跟公司签的合同,款项都是多少钱,我们不太清楚,在施工之前我们没跟业主见过面,到了工长俱乐部我们是根据什么料我们报什么价,我们心里都很清楚。[
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  寥伟:消费者慎选私单 谨防上当受害
  游击队我想就不用说了,如果业主不是特别有把握,没有经验是绝对不敢想的,除非我真的就是为了想省钱,游击队的选择性还是比较少的,游击队有一个私单的问题,但是私单的问题最大的受害者是消费者。 [查看详情]
   
 ·装修公司三方大PK
 
  对于消费者在装修方面存在的疑惑,装修公司、工长俱乐部、家装游击队,这三者各有各的优势,我们从3个面方面4大类别来进行对比,看究竟哪方会以绝对的优势胜出,三方闪亮登上PK台,一决高下。
 
装修公司
1、价格方面相对偏高 可信赖度:★★
评论:高不可攀的价格使一部分要装修的业主望而却步,价格的门槛把一部分人挡在了门外,还是让普通消费者有种可望不可及的感觉,什么时候能真正的让普通消费者找到贵宾的感觉。
2、服务方面相对全面 可信赖度:★★★★
评论:大的装修公司的服务会使人感觉到宾至如归,找到了上帝的感觉,但是装修后的结果是否能让上帝满意,这就不得而知了。
3、产品方面:周期长 可信赖度:★★
评论:产品到位周期比较长,从订购到送到家,估计没有一个月的时间,好像是显不出来这是大公司的作事风范,希望装修方面在这方面提高送货周期,不要因为这个而流失客户。
4、售后保障:有保障 可信赖度:★★★★
评论:大的装修公司给人的感觉就是有售后保障,但是真正出了问题,他们解决事情的方式还会有做广告时说的那么漂亮吗?
工长俱乐部
1、价格方面相对合理 可信赖度:★★★★
评论:因为少了装修公司那道程序,为客户节约了30%的管理费,价格还是合理公道,价格透明化,公开化,可以直接把钱付给工长。
2、服务方面正规专业 可信赖度:★★★★
评论:沟通方面更加容易,工长亲自上阵,会站在客户的角度去为业主考虑,业主拿不定主意的时候可以直接和工长沟通,省去许多不必要的麻烦。
3、产品方面自买主材 可信赖度:★★★★
评论:业主自选主材,工长不包主材,只管辅料的,而且工长俱乐部有选材超市,业主可以根据自身的喜好来选择材料,方便,快捷,省去了其中因送货时间延长带来麻烦。
4、售后保障:有保障 可信赖度:★★★★
评论:有了工长俱乐部的监督,严把质量关,工长的责任心会更强,这完全是给自己在干活,出了事情直接找工长,因为跟工长俱乐部有协议在身,要求会更加严格。
家装游击队
1、价格方面相对便宜 可信赖度:★★★
评论:游击队的价格就是便宜,你说的多低他也能够接受,在你砍价的时候,你是以牺牲家装的质量为代价来换取价格的低廉,所以价钱也不能砍的太低,悠着点。
2、服务方面:相对简单 可信赖度:★★
评论:服务就是你让我干什么我就干什么,你指哪我打哪,没有全面的为业主规划设计考虑,没有从客户的角度出发去思考问题,完全的听话式作业。
3、产品方面自由选择 可信赖度:★★
评论:没有什么自己的产品,都是一些小公司的产品,业主你买什么我就用什么,不行就凑和着用,反正也不是我住,我完成我的活万事大吉。
4、售后保障无保障 可信赖度:★
评论:一捶子买卖,干完活就走人,没有什么保障,真正出了问题,才是投诉无门,欲哭无泪,没有签合同就没有约束力,没准哪天你找到他,他会说:“我认识你吗?”
 
 ·现场访谈照片
 
 
       
三位也都被精彩言论吸引 嘉宾在热烈的讨论

唐工在笑什么呢?那么开心?

两位听的也十分入神 许总发表自己的看法 廖玮也亮出自己的观点 业主恰恰好也在聚精会神的看稿
           
 
 
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